Sklep online - instrukcja użytkownika
W tym dziale postaramy się wyjaśnić Państwu w jaki sposób wygodnie i szybko dokonywać zakupów w naszym sklepie on-line.
Rejestracja
- Klikamy na linku "rejestracja" (1) w prawym górnym rogu strony.
- Wypełniamy formularz rejestracyjny i wysyłamy używając przycisku "Zarejestruj się"
- Od tej pory konto jest już aktywne i można się zalogować wpisując wybranego użytkownika i hasło w pola login i hasło (2 i 3). Zatwierdzamy klawiszem ENTER lub używamy przycisku (4).
- W tym momencie powinniśmy zostać zalogowani i górny panel powinien wyglądać mniej więcej tak:
(1) Nazwa firmy/osoby zalogowanej, (2) Informacja o upuście,
(3) Podgląd koszyka, (4) Edycja danych personalnych, (5) Wylogowanie
Wybór i dodanie pozycji do koszyka
- Po poprawnym zalogowaniu przechodzimy do menu OFERTA i wybieramy dział, który nas interesuje (np. Koszulki T-shirt kolorowe):
- Wybieramy z listy jeden z produktów. Powinniśmy zobaczyć okienko z opisem wybranej pozycji. W opisie znajdują się wszystkie niezbędne informacje takie jak cena, cena kartonowa, dostępność na magazynie, sposób pakowania i wiele innych.
Stany magazynowe pokazane są w postaci kolorowych słupków, dla stanów mniejszych niż 100 sztuk podawana jest dokładna ilość w sztukach (poniżej przykład):
- Jeśli wybrany produkt spełnia nasze wymagania klikamy ikonę koszyka w ramce z opisem (poniżej przykład):
- Wpisujemy w formularz ilości jakie chcemy zamówić (poniżej przykład) i klikamy "Dodaj do koszyka":
- W tym momencie dodaliśmy pozycję do naszego koszyka. Powinniśmy dostać potwierdzenie, że pozycja została dodana:
- Możemy teraz podejrzeć zawartość naszego koszyka lub wysłać zamówienie. Możemy także kontynuować zakupy wybierając kolejny produkt z menu (punkt 1).
Edycja koszyka
- W każdej chwili, przed wysłaniem zamówienia, możemy edytować zawartość koszyka. Za pomocą ikony
 możemy przejść do edycji:
(1) Usunięcie całej pozycji, (2) Edycja ilości dla danego koloru,
(3) Usunięcie wybranego koloru (tutaj chabrowy)
- Po wpisaniu prawidłowych ilości zapisujemy zmiany.
Wysyłanie zamówienia
- Wysłać zamówienie można z wielu miejsc na stronie. Najprościej jest to zrobić przez podgląd koszyka ().
- Wybieramy formę zakupu - faktura lub paragon. W przypadku nieaktywnej opcji "Faktura VAT" należy wprowadzić numer NIP w swoim profilu (patrz "Rejestracja" pkt 4).
- Jeśli nie chcemy aby po wysłaniu nasz koszyk został wykasowany odznaczamy opcję "Skasuj zamówienie po wysłaniu".
- Teraz już możemy wysłać zamówienie klikając przycisk "Wyślij zamówienie". Po chwili otrzymamy e-maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia przez naszą firmę.
Istnieje także możliwość wydrukowania zamówienia i przesłania do nas faksem (lub zachowania w dokumentacji Państwa firmy), w tym celu prosimy użyć przycisk "Drukuj zamówienie".
Przykładowy zrzut ekranu:
- Po wysłaniu zamówienia koszyk zostanie opróżniony (chyba, że odznaczymy opcję "Skasuj zamówienie po wysłaniu"). Gdy tylko zamówienie będzie gotowe do wysyłki prześlemy e-maila z odpowiednim potwierdzeniem (koszty przesyłki itp.).
W przypadku jakichkolwiek nieprawidłowości skontaktuje się z Państwem nasz pracownik.
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące funkcjonowania sklepu napisz do nas na adres biuro@jmcotton.pl lub skontaktuj się pod numerem telefonu (071) 329-00-53.
©JM Cotton Service 2007
|
